Na podstawie definicji marketingu zamieszczonej w podręczniku podkreśl te działania, które można zaliczyć do działań o charakterze marketingowym.

Odpowiedź:
Wyjaśnienie:
uznanie reklamacji klienta
karta rabatowa dla klienta
zabawa dla dzieci klientów
oferowanie nowości rynkowych
wyprzedaż sezonowa
dyskretna muzyka w sklepie
badanie (ankiety) potrzeb konsumentów