1. Główną cechą systemu kancelaryjnego dziennikowego jest
A/ rejestrowanie tylko spraw.
B/ pominięcie rejestrowania pism.
C/ wielokrotne rejestrowanie pisma.
D/ jednorazowe zarejestrowanie pisma.

2. Kto i w czym rejestruje pisma w systemie bezdziennikowym?
A/ Referent w spisie spraw.
B/ Kancelaria w spisie spraw.
C/ Kancelaria w dzienniku podawczym.
D/ Referent w dzienniku korespondencyjnym.

3. Co oznacza element 123 znaku sprawy – L.dz. 123/05?
A/ Zarejestrowanie pisma na 12 stronie dziennika, pod 3 pozycją.
B/ Jest to nr sprawy wynikający z systemu bezdziennikowego.
C/ Zarejestrowanie pisma na 1 stronie dziennika, pod 23 pozycją.
D/ Zarejestrowanie pisma pod 123 pozycją w spisie spraw.

4. Dekretacja to
A/ załatwienie sprawy.
B/ nadanie sprawie numeru.
C/ określenie kategorii archiwalnej.
D/ określenie formy i terminu załatwienia sprawy.

5. Co powinien zrobić pracownik sekretariatu, gdy po otwarciu koperty z pismem znajdzie w niej pieniądze?
A/ zostawić je w kopercie.
B/ odesłać nadawcy pisma.
C/ komisyjnie przeliczyć i odłożyć do depozytu.
D/ przekazać kierownikowi komórki organizacyjnej.

6. Jeżeli do pisma nie dołączono wymienionych w nim załączników, wówczas
A/ odsyła się pismo nadawcy.
B/ nigdzie się tego nie odnotowuje.
C/ brak załączników zaznacza się na piśmie.
D/ na kopercie umieszcza się odpowiednią adnotację.

7. Ustna forma załatwienia sprawy może być stosowana
A/ w każdej sytuacji.
B/ gdy żąda tego petent.
C/ tylko w sprawach załatwianych przez kierownika.
D/ gdy prosi o to strona, a przepisy nie stoją temu na przeszkodzie.

8. Termin prekluzyjny
A/ jest ściśle wyznaczony przez przepisy.
B/ wyznaczony jest podczas dekretacji.
C/ to termin porządkowy.
D/ nie jest obowiązujący.

9. Formalne załatwienie sprawy przez referenta polega na
A/ negatywnym załatwieniu sprawy.
B/ pozytywnym rozstrzygnięciu sprawy.
C/ zachowaniu formy i terminu załatwienia sprawy.
D/ rozstrzygnięciu sprawy co do jej istoty pozytywnie lub negatywnie.

10. Dyspozycja „m.p.” na dekretowanym piśmie oznacza
A. symbol komórki, z której pismo wyszło.
B. ważne pismo, wymagające powrotu do sprawy.
C. wymóg podpisania pisma przez dekretującego.
D. wymóg rozmowy przed ostatecznym załatwieniem sprawy.

11. Na jakiego rodzaju przesyłkach nie umieszcza się stempla z datą wpływu?
A/ Załącznikach.
B/ Wnioskach.
C/ Poleconych.
D/ Imiennych.

12. Kto przybija na pismach pieczątkę wpływu z datownikiem?
A/ referent.
B/ kancelaria lub sekretariat ogólny.
C/ kierownik komórki organizacyjnej.
D/ sekretariat komórki organizacyjnej.

13. Co umieszcza się na kopercie w lewym górnym rogu?
A/ Pole znaczkowe.
B/ Pieczęć służbową nadawcy.
C/ Pole symbolowe.
D/ Nazwę i adres adresata.

14. Wykaz akt jest podstawą
A/ systemu dziennikowego.
B/ systemu bezdziennikowego.

15. Przy wysyłaniu pism pracownik kancelarii nie musi
A/ kopertować przesyłek.
B/ odciskać niezbędnych pieczęci.
C/ sprawdzać formalnej poprawności pism.
D/ sprawdzać merytorycznej poprawności pism.

16. Na jakich przesyłkach powinien być naklejony znaczek?
A/ wszystkich.
B/ tylko imiennych.
C/ kondolencyjnych i gratulacyjnych.
D/ poleconych i wartościowych.